阅人的六项修炼 之 搓手,代表着美好期望 |
搓手这种肢体语言常表达一种美好的期望。 1. 搓手掌 🖐🏦🍏🈸🦮 掷骰子的人用手掌搓骰子,表示期望成为贏家。主持仪式的人搓手掌,并对听众说:“我们早就期待着下一个发言人。”兴高采烈的推销员跑进销售经理的办公室,搓着手掌说:“老板,我们得到了一笔很大的订货!”在西方,服务员在就餐结束时走到你的桌子旁,搓着手问道:“先生,还需要点什么?”他则是用肢体语言告诉你:他期待着小费。当一个人急速地搓动手掌时,他用这个动作告诉对方,他将得到他所期待的结果。例如,假定你打算购买一栋房子,去找房地产经纪人。经纪人向你介绍了很多但你并不满意之后,急速地搓着手掌说:“我恰好有一处房产符合你的条件。”经纪人的意思是,他希望这个房子符合你的要求。 但是,如果他慢慢地搓着手,对你说,他有一处理想的房产,你会有怎样的想法呢?你会认为,他狡猾可疑,结果可能对他有利,而不是对你有利。于是,推销人员被教导说,如果向可能的买主描述产品或服务,一定要使用急速地搓手掌姿势,以免顾客产生怀疑。当顾客搓着手掌,对推销员说:“让我看看你们能够提供些什么!”这意味着,顾客购买的可能性较大。👨🎨👖🖌🙂🙌 有一个没有心理变化的特殊情况是:在寒冷的冬季,有一个人站在公共汽车站,他急速地搓着手掌,那是因为他真的冷。 2. 搓拇指和手指 🤌🚐🍇♀🦌 搓拇指和指尖或者搓拇指和食指,这个动作通常是用来表示希望得到金钱。推销员常常搓着指尖和拇指,对顾客说:“我可以给你打6折。”有人会搓着拇指和食指对他的朋友说:“借给我10元钱吧。”业务人员同客户打交道时,显然应当避免这样的手势。 3. 双手攥在一起 乍看起来,这个姿势似乎是表示充满信心的,因为人们采取这个姿势时,往往是满面笑容,心情偷快的。然而,当一个推销员描述他是怎样失去一笔生意的时:他谈着谈着,双手不仅攥在一起,而且手指开始变白,仿佛被焊接在一起。这个姿势实际上显示了一种失望或敌对的态度。 👵🎒🗡😪 谈判专家尼伦伯格和卡列罗对嫌手姿势进行研究后,得出这样的结论:这是一种失望的姿势,反映此人克制着一种消极的态度。这个手势主要有三种:在自己的面前攥手;把攥起的手放在桌子上;如果是坐着,把手放在膝盖上,如果是站着,双手在小腹前握紧。 手举起的髙度和此人心情不好的程度似乎也有一定的关系。这就是说,手举到最高的人难以对付;而手举到不太高的人则比较好应付。像所有的负面姿势一样,必须设法使此人的手指松开,露出手掌。否则,敌对态度将始终保持下去。
帖子热度 8179 ℃
哇!小执念被楼主看上了奖励 1 个 金币.
|
|
看见你们在厚颜无耻的刷经验,还刷的这么俗不可耐,对于你们这种丧心病狂令人发指的行为,我真的很想说:请带上我!
|