有一半的微机故障都是软件故障,软件故障是由于操作系统或应用软件设计的错误造成的。现代微机软件比较复杂,加上缺乏正确性验证工具等因素,软件故障往往避免不 了。
: r6 f4 R: o- n0 a0 P7 @ Windows引导画面出现后的故障,大部分都是软件故障。软件故障一般可以通过安装软件修正包、升级软件、更换操作系统、更换驱动程序等方法解决。 ; }1 ]( X6 @) U) t
微机产生软件故障的原因有以下一些情况:
2 @. ?0 N6 c# P* G系统中运行了哪些软件,它们与其他软件、硬件之间是否有冲突或不匹配的地方。 软件是否存在新旧版本之间的冲突。 设备驱动程序、系统补丁程序是否安装,是否合适。 要处理的故障是否为公认的bug或兼容问题。 用户安装的应用软件与配置是否正确。 ( {* X0 N' V' f' p4 S6 J8 S
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